試卷筆記
網(wǎng)絡(luò)課堂
考研圖書為什么應(yīng)該選擇中國考研網(wǎng)輔導(dǎo)班中心選課報(bào)名？
★ 宗旨
1、中國考研網(wǎng)不直接提供考研輔導(dǎo)，但我們擁有海量的輔導(dǎo)班課程信息。
2、中國考研網(wǎng)不直接參與考研輔導(dǎo)，但我們提供全程無憂的監(jiān)督和保障。
3、中國考研網(wǎng)不直接組織考研輔導(dǎo)，但我們?yōu)榭忌罱ㄍㄏ虺晒Φ钠脚_(tái)。
★ 便捷
1、一站式檢索北京上海武漢等地面授課程和視頻網(wǎng)絡(luò)課程，涵蓋公共課和專業(yè)課。
2、可以靈活選擇不同地點(diǎn)、不同時(shí)間、不同授課機(jī)構(gòu)的課程，跨輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)選課也能享受優(yōu)惠。
3、足不出戶即可網(wǎng)上支付，免費(fèi)快遞或郵寄聽課證。
★ 可靠
1、課程發(fā)布有門檻，無資質(zhì)或者往年授課口碑差的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)一概不準(zhǔn)入場。
2、網(wǎng)站客服人員在接受咨詢時(shí)，客觀介紹課程，一概不做廣告宣傳。
3、可享受網(wǎng)站提供的監(jiān)督和保障服務(wù)，如果你在聽課過程中對(duì)輔導(dǎo)課程有異議，可在第一時(shí)間向我們反應(yīng)，你的問題將由我們直接與輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)協(xié)商解決。
★ 全程保障
由于考研輔導(dǎo)班課程的特殊性，輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)有可能根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整班級(jí)的上課時(shí)間或地點(diǎn)，少量課程則有可能因?yàn)閳?bào)名人數(shù)少或授課老師的日程有變動(dòng)而取消。如果因?yàn)檩o導(dǎo)機(jī)構(gòu)變更或者取消課程而不能繼續(xù)聽課的，中國考研網(wǎng)都會(huì)及時(shí)為你辦理退款。選擇在中國考研網(wǎng)報(bào)名可以讓你享受到100%的無憂保障服務(wù)——你的報(bào)名款項(xiàng)要等到課程結(jié)束才結(jié)算給輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)！
參考事例
☆2008年9月，成都的聶同學(xué)報(bào)名某專業(yè)課輔導(dǎo)班。因報(bào)名人數(shù)不足，該課程被取消。授課機(jī)構(gòu)由于工作疏忽沒有及時(shí)通知，聶同學(xué)已經(jīng)訂購了成都往返上海的機(jī)票，退票被扣除不少手續(xù)費(fèi)。在第一時(shí)間退還學(xué)費(fèi)的同時(shí)，我站還在獲得相關(guān)機(jī)票憑據(jù)后，及時(shí)將退票手續(xù)費(fèi)全額退給聶同學(xué)。
☆2010年8月，上海的趙同學(xué)報(bào)名某專業(yè)課的暑期輔導(dǎo)班。授課機(jī)構(gòu)由于上課時(shí)間臨時(shí)調(diào)整，該課程實(shí)際已在趙同學(xué)報(bào)名之前完成了上課，在與輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系并說明情況后，我們?cè)诘谝粫r(shí)間為趙同學(xué)辦理了全額退款。
☆2010年8月，江蘇的何同學(xué)報(bào)名某專業(yè)課的秋季輔導(dǎo)班。授課機(jī)構(gòu)在開課前將該課程調(diào)整為了網(wǎng)絡(luò)授課，輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)第一時(shí)間與與何同學(xué)取得聯(lián)系并說明詳細(xì)情況，何同學(xué)表示理解并仍然保留報(bào)名選擇網(wǎng)絡(luò)聽課，由于聽課方式的變更，因此報(bào)名費(fèi)用有所調(diào)整，我們也在第一時(shí)間為何同學(xué)退回了相關(guān)超支費(fèi)用。
☆由于考研輔導(dǎo)班的特殊性，出現(xiàn)輔導(dǎo)班課程調(diào)整或變更在所難免，但是我們一定會(huì)對(duì)你的報(bào)名費(fèi)用提供100%的全程無憂保障，因?yàn)樗械膶W(xué)費(fèi)都要在課程結(jié)束后才會(huì)結(jié)算給相關(guān)授課機(jī)構(gòu)。
中國考研網(wǎng)輔導(dǎo)班報(bào)名中心的報(bào)名步驟如下：
注冊(cè)成為會(huì)員——會(huì)員登錄網(wǎng)站——選擇課程——將所選課程加入購物車——去收銀臺(tái)結(jié)算費(fèi)用——選擇付款方式[網(wǎng)上支付/銀行匯款/指定地點(diǎn)繳費(fèi)]——完成支付——等候輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)與您聯(lián)系——郵寄給您相關(guān)課程繳費(fèi)憑證或聽課證——完成聽課。
詳解如下：
1、注冊(cè)為會(huì)員或老會(huì)員登錄
輔導(dǎo)班報(bào)名需要以會(huì)員身份登錄后方能正常完成報(bào)名，如果你之前還未注冊(cè)成為本網(wǎng)站會(huì)員，可在新用戶注冊(cè)中心進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)流程十分的方便，如果你之前已完成了注冊(cè)，則可直接登錄；登錄以后即可進(jìn)入網(wǎng)站輔導(dǎo)班報(bào)名中心選擇相關(guān)課程進(jìn)行報(bào)名，同時(shí)我們會(huì)確保您的會(huì)員賬戶安全，未經(jīng)您的許可絕不向第三方透露。
2、選擇課程
請(qǐng)您點(diǎn)擊感興趣的課程類別，每個(gè)類別均有不同學(xué)校、時(shí)段和授課教師的課程可供選擇，請(qǐng)注意可翻頁查找，或者通過“課程搜索”查找。您可以點(diǎn)擊課程名稱查看詳細(xì)介紹。如果您有其他問題，歡迎致電400-696-5589咨詢。
3、提交報(bào)名訂單
找到您要報(bào)的課程后，請(qǐng)點(diǎn)擊“直接報(bào)名”或“放入購物車”，如果你選擇的是“直接報(bào)名”，則此時(shí)彈出窗口內(nèi)會(huì)顯示您此次報(bào)名的具體情況。如果你選擇的是“放入購物車”，則此時(shí)會(huì)將你選擇的課程直接載入購物車，你可以繼續(xù)選擇其他的輔導(dǎo)班課程。當(dāng)您選擇完畢后，點(diǎn)擊“去結(jié)算”會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到訂單列表頁面，此時(shí)將顯示此次報(bào)名的所有課程名單和總共報(bào)名費(fèi)用；然后按照提示操作進(jìn)入下一步即訂單提交頁面，進(jìn)入該頁面后，你需要按照相關(guān)提示填寫或選擇相關(guān)信息，在此過程中請(qǐng)確認(rèn)您的聯(lián)系信息是否完全正確，最后點(diǎn)擊訂單提交，訂單提交成功以后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)反饋給你一個(gè)唯一的訂單號(hào)碼，請(qǐng)牢記您的訂單號(hào)以備查詢，當(dāng)然了，你也可以進(jìn)入你在本網(wǎng)站的會(huì)員中心查看訂單，所有提交成功后的訂單都可以在會(huì)員中心列出。
4、交費(fèi)及后續(xù)服務(wù)
您按照訂單內(nèi)所示金額通過所選擇的方式付款后[參見付款方式]，請(qǐng)致電400-696-5589通知網(wǎng)站客服人員。您可以通過會(huì)員中心查詢訂單處理情況，以及輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)關(guān)于課程的最新安排。
當(dāng)我們確認(rèn)您已完成繳費(fèi)后，輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)會(huì)在第一時(shí)間獲取你的報(bào)名信息并聯(lián)系你協(xié)商具體的上課事宜；您可以憑輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)寄發(fā)給你的聽課證直接按指定的時(shí)間、地點(diǎn)上課；或者憑收費(fèi)憑證在開課前領(lǐng)取聽課證，到輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)指定的時(shí)間、地點(diǎn)上課。我們還將對(duì)聽課過程提供服務(wù)跟蹤，受理您的咨詢包括投訴。
5、報(bào)名熱線
報(bào)名咨詢及客服熱線：400-696-5589（工作時(shí)間為上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)）
輔導(dǎo)班報(bào)名付款方式：
【網(wǎng)上支付】如果您的銀行卡開通了網(wǎng)上支付功能，你足不出戶就可以通過網(wǎng)銀在線進(jìn)行支付，實(shí)時(shí)到帳且無須任何手續(xù)費(fèi)。
【銀行匯款】銀行匯款需攜帶本人有效身份證件，具體帳戶信息請(qǐng)參看如下列表。匯款后請(qǐng)及時(shí)撥打客服電話400-696-5589進(jìn)行報(bào)名確認(rèn)。
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銀行
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開戶銀行
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賬號(hào)
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戶名
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工商銀行
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工商銀行上海分行
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95588 0100 1120 091530
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張林
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農(nóng)業(yè)銀行
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農(nóng)業(yè)銀行上海分行
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95599 8003 00737 27015
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張林
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建設(shè)銀行
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建設(shè)銀行上海分行
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4367 4212 1608 4277 898
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張林
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招商銀行
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招商銀行上海分行
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9555 5002 1087 1157
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張林
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郵政儲(chǔ)蓄
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郵政綠卡（開戶局號(hào)2930900，帳號(hào)201586851）
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9551 0029 0000 9959 133
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張林
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【現(xiàn)場支付】如果你對(duì)網(wǎng)上繳費(fèi)或提前繳費(fèi)存有疑慮，你可以選擇在輔導(dǎo)班上課時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場支付，我們也同樣會(huì)為現(xiàn)場支付的輔導(dǎo)班報(bào)名訂單提供課程監(jiān)督與保障，需要提醒你的是，現(xiàn)場支付方式僅限于實(shí)體的面授課程，網(wǎng)絡(luò)課程不支持此支付方式。
輔導(dǎo)班退款辦理提示：
【網(wǎng)站或輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)原因】如果是由于網(wǎng)站或輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)原因?qū)е驴忌荒苷Ｂ犝n需辦理退款的，我們將直接免費(fèi)為考生辦理退款，所有手續(xù)費(fèi)用由網(wǎng)站和輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，考生無需支付退款產(chǎn)生的任何手續(xù)費(fèi)用。
【考生主動(dòng)要求退款】如果考生在報(bào)班成功后，由于自身原因?qū)е虏荒芾^續(xù)正常聽課需辦理退款的，我們將直接為考生辦理退款，但需要提醒你的是，考生主動(dòng)要求退款而產(chǎn)生的退款費(fèi)用將由考生承擔(dān)，手續(xù)費(fèi)用所占比例為訂單支付金額的4%。
【提示】所有退款產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)均來自網(wǎng)銀在線或銀行支付結(jié)算，并非中國考研網(wǎng)主動(dòng)收取。