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圖書簡介

　　《每天15分鐘搞定商務英語口語》內容介紹：必會商務英語熱詞，掌握核心詞匯，地道經典單句表達，一句頂一萬句，商務會話情境再現，輕松對話客戶，職場心經前輩解讀，給你指點迷津，商務文書范例模板，照著抄就行了。

目錄

Chapter1  商務往來，初步制勝
  一、有朋自遠方來
    1安排約見
    2突遇意外，約會改期
    3不得已取消約會
    4介紹公司的發展
    5建立業務聯系
    6禮尚往來
    7起身告辭
  二、商務旅行
    1安排出差計劃
    2先要查看目的地住宿
    3早訂機票早安心
    4在機場
    5在飛機上
    6個人通關
    7客房服務
    8結賬退房
    9當地購物
    10旅游觀光
    11告別返程
Chapter2  運籌帷幄，內部商議內部商議
  一、開始會議
    1我辦事，你放心
    2會議通知
    3積極討論
    4結束會議
    5溫故而知新
  二、群策群力好辦事
    1淡季旺季
    2廣告策略
    3促銷手段
    4售后服務
    5新產品發布會
  三、拓展業務
    1市場調查
    2銷售渠道
    3準備展會
    4展示樣品
    5單頁介紹
Chapter3  行軍布陣，占領要津
  一、互利互惠
    1詢盤
    2還盤
    3訂貨
    4缺貨
  二、我有我要求
    1貨物質量
    2包裝方式
    3裝運方式
    4裝運期限
  三、合作細節，面藏俱到
    1資信情況
    2付款方式
    3定金支付
    4保險險別
    5保險費率
    6商品檢驗
    7通關協議
  四、早發現早解決
    1供貨不及時
    2錯發貨物
    3質量投訴
    4短重投訴
    5貨物損壞
    6接受索賠
    7拒絕索賠
    8訴諸仲裁
Chapter4  項目談判，應對萬變
  一、合作經營
    1注冊商標
    2技術轉讓
    3招標投標
    4合資經營
    5補償貿易
    6加工業務
    7信貸與融資
    8商務代理
    9代理傭金
  二、順利簽約
    1草擬合同
    2修改意見
    3妥協讓步
    4簽訂協議
Chapter5  商務文書，模板范例
    1建立貿易函
    2報盤
    3接受報價回函
    4運送通知
    5授權代理
    6錯發貨物投訴函
    7貨物損壞投訴回函
    8質量投訴回函

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