考研網 » 考試圖書 » 商業英語 » 背88個短語掌握客服英語(附光盤1張)(隨身裝小教材商務英語系列) » 全部考試圖書分類

圖書簡介

　　給繁忙的商務人士隨身攜帶
　　背88個高頻短語，讓電話英語超自信
　　對于大部分中國人來說，用英文做演示是一項挑戰。雖然學習英語化多年，但常會出現聽不清、說不出、不知如何通過電話與人交流的問題。其實電話英語有許多高頻短語，只要背誦這些短語，英語的使用技巧就會增強。
　　《背88個短語掌握電話英語》設計輕便小巧，便于隨身攜帶，供商務人士忙里偷閑翻閱。內容包括六個部分：基礎交流、信息傳遞、留言、會面安排、投訴與問題解決和電話洽談。
目錄
《背88個短語掌握電話英語》針對一個商務主題，提煉該主題下使用頻率最高的英語短語，并配以講解和練習。讀者只要背誦這些短語，就能立竿見影地提高駕馭商務英語的水平。具備初級或中級外語水平，工作中需要使用聽說讀寫英語技能的商務人士，或希望加強商務英語能力，畢業后到涉外企業工作的留學生、高等院校學生。

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