運營管理基礎(chǔ)
- 所屬分類：
文科教材征..
- 作者：
（美）戴維斯等 著，汪蓉等 譯
- 出版社：
機械工業(yè)出版社
- ISBN：9787111142850
- 出版日期：2004-6-1
-
原價：
￥48.00元
現(xiàn)價：￥38.40元
-
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圖書簡介
p> 運營管理是一門不斷發(fā)展演進的學(xué)科。本書的主要目標(biāo)是反映出企業(yè)運營中出現(xiàn)的新課題，反映出技術(shù)給運營管理研究帶來的巨大站擊。運營管理領(lǐng)域的三位頂尖專家用精辟的語方構(gòu)建了實用具合理的教材結(jié)構(gòu)。 ● 探討經(jīng)濟全球化趨勢對企業(yè)運營管理的影響 ● 闡明企業(yè)的制造活動和服務(wù)活動已日趨融為一體 ● 介紹一些應(yīng)用面更寬廣的、跨職能部門應(yīng)用的運營管理工具和理念 ● 闡述技術(shù)在運營管理中的角色及其對其他運營管理工具和方法的影響 ● 在企業(yè)內(nèi)部的運營管理部門與其他職能部門之間建立起協(xié)同工作思想 ● 給出一個完善的運營管理體系架構(gòu)，界定運營管理在企業(yè)中的地位與作用
大師經(jīng)典 原味呈現(xiàn)！
（美）理查德 B.蔡斯
（美）馬克M.戴維斯
（美）威廉 J.史蒂文森
《運營管理（原書第9版）（中國版）》（美）威廉 J.史蒂文森、（中）張杰、張群【中文】
目錄
本書的主要目標(biāo)是反映出企業(yè)運營中出現(xiàn)的新課題。涵蓋對服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的論述就是本書一貫的特點，這一特點在第4版又得到了進一步的加強，而且更加強調(diào)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的全面融合，以更了地滿足客戶需求。為了強化這一特點，第4版不僅突出服務(wù)業(yè)的運營管理理論架論，全書還為學(xué)生準(zhǔn)備了大量服務(wù)業(yè)的運營管理案例，從而給學(xué)生展現(xiàn)了一個具有很強時代感的運營管理的新視角。本書的另一個目標(biāo)是反映出技術(shù)給運營管理研究帶來的巨大沖擊。
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