圖書簡介
品牌：圖書詳情 商品基本信息，請以下列介紹為準 商品名稱： 秘書 作者： 范慰慈 王敏 市場價： 33元 文軒網價： 24.8元【75折】 ISBN號： 9787504573643 出版社： 中國勞動社會保障出版社 商品類型： 圖書
其他參考信息（以實物為準） 裝幀：平裝 開本：16開 語種：中文 出版時間：2008-10-01 版次：1 頁數： 印刷時間：2008-10-01 印次：1 字數： 溫馨提示：出版時間超過3年的圖書，因長時間儲存可能會產生紙張缺陷，敬請諒解！
主編推薦 《秘書(國家職業資格4級)》由中國勞動社會保障出版社出版。
內容簡介 《秘書(國家職業資格4級)》由人力資源和社會保障部教材辦公室組織編寫。教材以《國家職業標準？秘書》為依據，緊緊圍繞“以企業需求為導向，以職業能力為核心”的編寫理念，力求突出職業技能培訓特色，滿足職業技能培訓與鑒定考核的需要。《秘書(國家職業資格4級)》詳細介紹了秘書（國家職業資格四級）要求掌握的最新實用知識和技術。全書分為七個模塊單元，主要內容包括：接待與禮儀、商務溝通與公共關系、辦公室事務管理、會議管理、文書擬寫與處理、信息管理、文檔管理。每一單元后安排了單元測試題及答案，書末提供了理論知識和操作技能考核試卷，供讀者鞏固、檢驗學習效果時參考使用。
《秘書(國家職業資格4級)》是秘書（國家職業資格四級）職業技能培訓與鑒定考核用書，也可供相關人員參加在職培訓、崗位培訓使用。
目錄 第1單元 接待與禮儀／1―29
第一節 制訂接待計劃/2
一、確定接待規格
二、接待計劃的主要內容
三、制訂接待計劃的工作程序
第二節 接待來訪團體/7
一、來訪團體的迎送安排
二、來訪團體的食宿、交通和行程安排
三、來訪團體的參觀、游覽、娛樂活動安排
單元測試題/27
單元測試題答案/29
第2單元 商務溝通與公共關系／31―54
第一節 商務溝通與傳播/32
一、傳播的要素
二、傳播的類型
三、傳播媒介
四、傳播技巧
第二節 公共關系的對象/39
一、公眾的特征與類別
二、吸引公眾的方法
第三節 公共關系組織機構與人員/44
一、公共關系組織機構
二、公共關系人員
單元測試題/48
單元測試題答案/53
第3單元 辦公室事務管理／55―93
第一節 辦公環境管理/56
一、辦公環境的布置
二、辦公環境的健康安全管理
第二節 日常辦公事務管理/60
一、印章和介紹信的使用與管理
二、值班工作
三、管理零用現金和履行報銷手續
四、辦公用品與設備的購買與管理
五、商務旅行管理
六、時間管理
第三節 領導日常工作的安排/88
一、安排領導日常工作的基本原則
二、安排領導工作的方法
三、完成領導臨時交辦的事項
單元測試題/91
單元測試題答案/93
第4單元 會議管理／95―143
第一節 會前籌備/96
一、擬定會議議程、日程和程序
二、選擇會議的時間、地點
三、安排會場布置和座次
四、確定與會人員
五、發布會議信息
六、落實后勤保障工作
第二節 會中服務/120
一、秘書會務工作的特點
二、會議記錄
三、會議簡報
四、會議值班
五、會議信息
第三節 會后落實/133
一、會議文件的收集和整理
二、會議紀要
三、會議經費結算
四、會議決定事項的催辦與反饋
單元測試題/141
單元測試題答案/142
第5單元 文書擬寫與處理／145―183
第一節 文書擬寫/146
一、批轉、轉發性通知
二、報告
三、請示
四、問答函
五、簡報
六、意向書
七、訂貨單
八、產品說明書
第二節 收發文處理/180
一、發文處理
二、收文處理
單元測試題/181
單元測試題答案/183
第6單元 信息管理／185―203
第一節 信息與信息工作/186
一、信息概述
二、信息工作
第二節 信息的收集/189
一、信息收集的范圍和程序
二、信息收集的方法
三、信息收集的渠道
四、信息收集的要求
第三節 信息整理/192
一、信息篩選
二、信息分類
三、信息校核
四、信息編寫
第四節 信息傳遞/196
一、信息傳遞的要素
二、信息傳遞的方式
三、信息傳遞的方法
四、信息傳遞的要求
第五節 信息存儲/199
一、信息存儲的載體
二、信息存儲的步驟
三、信息存儲的方式
四、信息存儲的要求
單元測試題/202
單元測試題答案/203
第7單元 文檔管理／205―249
第一節 *分類工作/206
一、*整理工作
二、全宗和全宗理論
三、文書*的分類
四、科技*的分類
五、案卷排列
六、編制案卷目錄
七、編制檔號
第二節 *檢索工作/221
一、*檢索工作概述
二、*著錄
三、*標引
四、*檢索工具
第三節 *鑒定工作/234
一、*鑒定工作的內容與意義
二、*價值鑒定的原則與標準
三、*的保管期限與保管期限表
四、*鑒定的工作程序
五、*的銷毀
第四節 *保管工作/240
一、*保管工作的內容與要求
二、*保管的物質條件
三、*庫房管理
四、日常管理中的保護維護措施
五、特殊載體*的保管
六、*保管工作程序
單元測試題/247
單元測試題答案/249
理論知識考核試卷（一）/250
理論知識考核試卷（二）/259
理論知識考核試卷（一）答案/267
理論知識考核試卷（二）答案/268
操作技能考核試卷（一）/269
操作技能考核試卷（二）/272
操作技能考核試卷（一）答案/275
操作技能考核試卷（二）答案/278
精彩內容 章管理人員有權對印章使用進行監督。用印前，要審閱用印內容，如發現問題，應及時糾正或報請有關領導同意后再用印。印章管理人員不得在空白憑證上蓋印，更不能“以印謀私”。 步驟
5正確用印
蓋章要端正、清晰、用力平均，印色濃淡適中，印章方向正確。為防止出現倒蓋印章現象，可在印章握柄上端做上標記。要在規定的位置蓋印，上不壓正文，下騎年蓋月。對需要證明各頁之間完整聯系的材料，應將其每一頁平均錯開，騎頁加蓋公章，保密文件在封口處還應加蓋公章。
加蓋鋼印時，不得將鋼印蓋在照片人的頭部或臉上，以免影響辨認效果，應在照片人的脖子和衣領以下與證件交接部位蓋印。
6）印章的停用。在單位發生合并、核銷、更改名稱或其他原因原印章停止使用時，要做好以下善后工作：
①發文通知有關單位，說明印章停用原因和停用時間，宣布印章失效，并附印模。
②停用、作廢的印章要及時送繳原制發機關處理，不得留在原單位。
③對停用、作廢的印章應登記造冊，經領導批準后予以銷毀。
④銷毀印章時，應有
......
目錄
品牌：圖書
| 商品基本信息，請以下列介紹為準 | |
| 商品名稱： | 秘書 |
| 作者： | 范慰慈 王敏 |
| 市場價： | 33元 |
| 文軒網價： | 24.8元【75折】 |
| ISBN號： | 9787504573643 |
| 出版社： | 中國勞動社會保障出版社 |
| 商品類型： | 圖書 |
| 其他參考信息（以實物為準） | ||
| 裝幀：平裝 | 開本：16開 | 語種：中文 |
| 出版時間：2008-10-01 | 版次：1 | 頁數： |
| 印刷時間：2008-10-01 | 印次：1 | 字數： |
| 溫馨提示：出版時間超過3年的圖書，因長時間儲存可能會產生紙張缺陷，敬請諒解！ | ||
| 主編推薦 | |
| 《秘書(國家職業資格4級)》由中國勞動社會保障出版社出版。 |
| 內容簡介 | |
| 《秘書(國家職業資格4級)》由人力資源和社會保障部教材辦公室組織編寫。教材以《國家職業標準？秘書》為依據，緊緊圍繞“以企業需求為導向，以職業能力為核心”的編寫理念，力求突出職業技能培訓特色，滿足職業技能培訓與鑒定考核的需要。《秘書(國家職業資格4級)》詳細介紹了秘書（國家職業資格四級）要求掌握的最新實用知識和技術。全書分為七個模塊單元，主要內容包括：接待與禮儀、商務溝通與公共關系、辦公室事務管理、會議管理、文書擬寫與處理、信息管理、文檔管理。每一單元后安排了單元測試題及答案，書末提供了理論知識和操作技能考核試卷，供讀者鞏固、檢驗學習效果時參考使用。 《秘書(國家職業資格4級)》是秘書（國家職業資格四級）職業技能培訓與鑒定考核用書，也可供相關人員參加在職培訓、崗位培訓使用。 |
| 目錄 | |
| 第1單元 接待與禮儀／1―29 第一節 制訂接待計劃/2 一、確定接待規格 二、接待計劃的主要內容 三、制訂接待計劃的工作程序 第二節 接待來訪團體/7 一、來訪團體的迎送安排 二、來訪團體的食宿、交通和行程安排 三、來訪團體的參觀、游覽、娛樂活動安排 單元測試題/27 單元測試題答案/29 第2單元 商務溝通與公共關系／31―54 第一節 商務溝通與傳播/32 一、傳播的要素 二、傳播的類型 三、傳播媒介 四、傳播技巧 第二節 公共關系的對象/39 一、公眾的特征與類別 二、吸引公眾的方法 第三節 公共關系組織機構與人員/44 一、公共關系組織機構 二、公共關系人員 單元測試題/48 單元測試題答案/53 第3單元 辦公室事務管理／55―93 第一節 辦公環境管理/56 一、辦公環境的布置 二、辦公環境的健康安全管理 第二節 日常辦公事務管理/60 一、印章和介紹信的使用與管理 二、值班工作 三、管理零用現金和履行報銷手續 四、辦公用品與設備的購買與管理 五、商務旅行管理 六、時間管理 第三節 領導日常工作的安排/88 一、安排領導日常工作的基本原則 二、安排領導工作的方法 三、完成領導臨時交辦的事項 單元測試題/91 單元測試題答案/93 第4單元 會議管理／95―143 第一節 會前籌備/96 一、擬定會議議程、日程和程序 二、選擇會議的時間、地點 三、安排會場布置和座次 四、確定與會人員 五、發布會議信息 六、落實后勤保障工作 第二節 會中服務/120 一、秘書會務工作的特點 二、會議記錄 三、會議簡報 四、會議值班 五、會議信息 第三節 會后落實/133 一、會議文件的收集和整理 二、會議紀要 三、會議經費結算 四、會議決定事項的催辦與反饋 單元測試題/141 單元測試題答案/142 第5單元 文書擬寫與處理／145―183 第一節 文書擬寫/146 一、批轉、轉發性通知 二、報告 三、請示 四、問答函 五、簡報 六、意向書 七、訂貨單 八、產品說明書 第二節 收發文處理/180 一、發文處理 二、收文處理 單元測試題/181 單元測試題答案/183 第6單元 信息管理／185―203 第一節 信息與信息工作/186 一、信息概述 二、信息工作 第二節 信息的收集/189 一、信息收集的范圍和程序 二、信息收集的方法 三、信息收集的渠道 四、信息收集的要求 第三節 信息整理/192 一、信息篩選 二、信息分類 三、信息校核 四、信息編寫 第四節 信息傳遞/196 一、信息傳遞的要素 二、信息傳遞的方式 三、信息傳遞的方法 四、信息傳遞的要求 第五節 信息存儲/199 一、信息存儲的載體 二、信息存儲的步驟 三、信息存儲的方式 四、信息存儲的要求 單元測試題/202 單元測試題答案/203 第7單元 文檔管理／205―249 第一節 *分類工作/206 一、*整理工作 二、全宗和全宗理論 三、文書*的分類 四、科技*的分類 五、案卷排列 六、編制案卷目錄 七、編制檔號 第二節 *檢索工作/221 一、*檢索工作概述 二、*著錄 三、*標引 四、*檢索工具 第三節 *鑒定工作/234 一、*鑒定工作的內容與意義 二、*價值鑒定的原則與標準 三、*的保管期限與保管期限表 四、*鑒定的工作程序 五、*的銷毀 第四節 *保管工作/240 一、*保管工作的內容與要求 二、*保管的物質條件 三、*庫房管理 四、日常管理中的保護維護措施 五、特殊載體*的保管 六、*保管工作程序 單元測試題/247 單元測試題答案/249 理論知識考核試卷（一）/250 理論知識考核試卷（二）/259 理論知識考核試卷（一）答案/267 理論知識考核試卷（二）答案/268 操作技能考核試卷（一）/269 操作技能考核試卷（二）/272 操作技能考核試卷（一）答案/275 操作技能考核試卷（二）答案/278 |
| 精彩內容 | |
| 章管理人員有權對印章使用進行監督。用印前，要審閱用印內容，如發現問題，應及時糾正或報請有關領導同意后再用印。印章管理人員不得在空白憑證上蓋印，更不能“以印謀私”。 步驟 5正確用印 蓋章要端正、清晰、用力平均，印色濃淡適中，印章方向正確。為防止出現倒蓋印章現象，可在印章握柄上端做上標記。要在規定的位置蓋印，上不壓正文，下騎年蓋月。對需要證明各頁之間完整聯系的材料，應將其每一頁平均錯開，騎頁加蓋公章，保密文件在封口處還應加蓋公章。 加蓋鋼印時，不得將鋼印蓋在照片人的頭部或臉上，以免影響辨認效果，應在照片人的脖子和衣領以下與證件交接部位蓋印。 6）印章的停用。在單位發生合并、核銷、更改名稱或其他原因原印章停止使用時，要做好以下善后工作： ①發文通知有關單位，說明印章停用原因和停用時間，宣布印章失效，并附印模。 ②停用、作廢的印章要及時送繳原制發機關處理，不得留在原單位。 ③對停用、作廢的印章應登記造冊，經領導批準后予以銷毀。 ④銷毀印章時，應有 ...... |
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