圖書簡介
品牌：圖書詳情 商品基本信息，請以下列介紹為準 商品名稱： 卓越的商務溝通(第7版)(翻譯版) 作者： (美)約翰 市場價： 78元 文軒網價： 62.4元【80折】 ISBN號： 9787301138137 出版社： 北京大學出版社 商品類型： 圖書
其他參考信息（以實物為準） 裝幀： 開本： 語種： 出版時間：2010-07-01 版次：1 頁數： 印刷時間： 印次：1 字數： 溫馨提示：出版時間超過3年的圖書，因長時間儲存可能會產生紙張缺陷，敬請諒解！
主編推薦 《卓越的商務溝通(第7版)(翻譯版)》：提供最理想的模型文檔，讓學生通過實例進行學習!
“三步寫作法”貫穿全書，指導學生如何將其應用于各種商務文檔的寫作
“模型文檔”中加入簡明注釋，有助于學生理解
“文檔修改”讓學生通過品評和修訂文檔，直接體驗成功制作
文檔所需的要素
本版更新：
全面、最新地涵蓋所有重要主題
全面更新學習目標、練習、活動和案例
全面修訂和改進模型文檔中的注釋
《卓越的商務溝通》(第7版)同時配有英文影印版
內容簡介 《卓越的商務溝通(第7版)(翻譯版)》主要講述了以下內容：商務溝通的基礎；商務信息計劃、寫作、完成的三步寫作法；信函、備忘錄、電子郵件以及即時通信工具的寫作；商務報告和口頭演講的計劃、寫作和完成過程；簡歷及求職信的寫作；等等。《卓越的商務溝通(第7版)(翻譯版)》強調教學與實際應用相結合，突出實用與培養技能的原則，內容體系上全面、最新地涵蓋了商務溝通的重要主題，同時強調團隊合作、傾聽、禮儀、倫理等主題，以更富邏輯性的順序提煉了三步寫作法貫穿全書，指導學生將其應用到廣泛的商務寫作中；結構安排上以真實企業的小短文和模擬案例貫穿始終，每章開頭都以“工作進行時”的小短文提出一個溝通困境，每章結尾的模擬則是讓學生扮演公司職員，面對挑戰并解決復雜的溝通問題，結合每章學習目標幫助學生應用所學知識，通過豐富、靈活的體例，使《卓越的商務溝通(第7版)(翻譯版)》具有很強的可讀性。
《卓越的商務溝通》是一本既強調教學又緊密結合實際應用的教材，非常適合為大學本科生、研究生和MBA學生所開設的商務溝通課程。
作者簡介 作者：（美國）約翰·V.希爾（JohnV.Thill）（美國）考特蘭·L.博韋（CourtlandL.Bovée）譯者：張莉楊洋
約翰·V.希爾（JohnV.Thill），美國著名溝通藝術專家。
考特蘭·L.博韋（CourtlandL.Bovee），美國格羅斯蒙特學院商務溝通教授。
譯者簡介：
張莉，哈爾濱工業大學管理學院工商管理系教授。
楊洋，哈爾濱工業大學管理學院工商管理系講師。
目錄 第一部分理解商務溝通的基礎
第1章通過有效的商務溝通獲取成功
1.1在當代競爭環境中獲取成功
1.2理解商務溝通是獨特的
1.3在工作中更有效地溝通
1.4使用技術提高商務溝通
1.5做出道德溝通選擇
1.6應用所學知識
第2章團隊溝通和掌握傾聽及非語言溝通技能
2.1改善在團隊中的表現
2.2讓會議更有成效
2.3提高傾聽技能
2.4提高非語言溝通技能
第3章跨文化溝通
3.1理解跨文化溝通的機遇與挑戰
3.2提高跨文化敏感度
3.3提高跨文化溝通技能
第二部分應用三步寫作法
第4章商務信息的計劃
4.1理解三步寫作法
4.2分析情況
4.3收集信息
4.4選擇正確的媒介
4.5組織信息
第5章商務信息的寫作
5.1使你的想法形象生動
5.2適應受眾
5.3組織信息
5.4使用技術編寫和塑造信息
第6章商務信息的完成
6.1走出初稿
6.2信息的修訂
6.3信息的制作
6.4信息的校對
6.5信息的發布
第三部分撰寫信函、備忘錄、電子郵件和即時通信
第7章日常信息和正面信息的寫作
7.1日常信息和正面信息的三步寫作法
7.2提出日常請求
7.3發送日常回復和正面信息
第8章負面信息的寫作
8.1負面信息的三步寫作法
8.2展開負面信息
8.3探究負面信息的常見例子
第9章勸說性信息的寫作
9.1勸說性信息的三步寫作法
9.2勸說性商務信息的展開
9.3營銷和銷售信息的展開
第四部分準備報告和口頭演講
第10章報告和建議書的計劃
10.1報告和建議書的三步寫作法
10.2利用可靠信息支持內容
10.3告知性報告的計劃
10.4分析性報告的計劃
10.5建議書的計劃
第11章報告和建議書的寫作
11.1報告和建議書的構思
11.2適應受眾
11.3報告和建議書的編寫
11.4使用技術加工報告和建議書
11.5使用有效的視覺效果闡明報告
第12章報告和建議書的完成
12.1報告和建議書的終稿
12.2報告和建議書的修訂
12.3報告和建議書的制作
12.4報告和建議書的校對
12.5報告和建議書的發布
第13章口頭演講的計劃、寫作和完成
13.1用口頭演講建立你的事業
13.2口頭演講的三步法應用
13.3第一步：演講的計劃
13.4第二步：演講的寫作
13.5第三步：演講的完成
第五部分撰寫雇傭信息和工作面
第14章職業建立和簡歷寫作
14.1用溝通技能建立一份職業
14.2簡歷的準備
第15章就業申請與面試
15.1寫作求職信和其他就業信息
15.2理解面試過程
15.3準備工作面試
15.4成功面試
15.5面試后跟進
參考答案
目錄
品牌：圖書
| 商品基本信息，請以下列介紹為準 | |
| 商品名稱： | 卓越的商務溝通(第7版)(翻譯版) |
| 作者： | (美)約翰 |
| 市場價： | 78元 |
| 文軒網價： | 62.4元【80折】 |
| ISBN號： | 9787301138137 |
| 出版社： | 北京大學出版社 |
| 商品類型： | 圖書 |
| 其他參考信息（以實物為準） | ||
| 裝幀： | 開本： | 語種： |
| 出版時間：2010-07-01 | 版次：1 | 頁數： |
| 印刷時間： | 印次：1 | 字數： |
| 溫馨提示：出版時間超過3年的圖書，因長時間儲存可能會產生紙張缺陷，敬請諒解！ | ||
| 主編推薦 | |
| 《卓越的商務溝通(第7版)(翻譯版)》：提供最理想的模型文檔，讓學生通過實例進行學習! “三步寫作法”貫穿全書，指導學生如何將其應用于各種商務文檔的寫作 “模型文檔”中加入簡明注釋，有助于學生理解 “文檔修改”讓學生通過品評和修訂文檔，直接體驗成功制作 文檔所需的要素 本版更新： 全面、最新地涵蓋所有重要主題 全面更新學習目標、練習、活動和案例 全面修訂和改進模型文檔中的注釋 《卓越的商務溝通》(第7版)同時配有英文影印版 |
| 內容簡介 | |
| 《卓越的商務溝通(第7版)(翻譯版)》主要講述了以下內容：商務溝通的基礎；商務信息計劃、寫作、完成的三步寫作法；信函、備忘錄、電子郵件以及即時通信工具的寫作；商務報告和口頭演講的計劃、寫作和完成過程；簡歷及求職信的寫作；等等。《卓越的商務溝通(第7版)(翻譯版)》強調教學與實際應用相結合，突出實用與培養技能的原則，內容體系上全面、最新地涵蓋了商務溝通的重要主題，同時強調團隊合作、傾聽、禮儀、倫理等主題，以更富邏輯性的順序提煉了三步寫作法貫穿全書，指導學生將其應用到廣泛的商務寫作中；結構安排上以真實企業的小短文和模擬案例貫穿始終，每章開頭都以“工作進行時”的小短文提出一個溝通困境，每章結尾的模擬則是讓學生扮演公司職員，面對挑戰并解決復雜的溝通問題，結合每章學習目標幫助學生應用所學知識，通過豐富、靈活的體例，使《卓越的商務溝通(第7版)(翻譯版)》具有很強的可讀性。 《卓越的商務溝通》是一本既強調教學又緊密結合實際應用的教材，非常適合為大學本科生、研究生和MBA學生所開設的商務溝通課程。 |
| 作者簡介 | |
| 作者：（美國）約翰·V.希爾（JohnV.Thill）（美國）考特蘭·L.博韋（CourtlandL.Bovée）譯者：張莉楊洋 約翰·V.希爾（JohnV.Thill），美國著名溝通藝術專家。 考特蘭·L.博韋（CourtlandL.Bovee），美國格羅斯蒙特學院商務溝通教授。 譯者簡介： 張莉，哈爾濱工業大學管理學院工商管理系教授。 楊洋，哈爾濱工業大學管理學院工商管理系講師。 |
| 目錄 | |
| 第一部分理解商務溝通的基礎 第1章通過有效的商務溝通獲取成功 1.1在當代競爭環境中獲取成功 1.2理解商務溝通是獨特的 1.3在工作中更有效地溝通 1.4使用技術提高商務溝通 1.5做出道德溝通選擇 1.6應用所學知識 第2章團隊溝通和掌握傾聽及非語言溝通技能 2.1改善在團隊中的表現 2.2讓會議更有成效 2.3提高傾聽技能 2.4提高非語言溝通技能 第3章跨文化溝通 3.1理解跨文化溝通的機遇與挑戰 3.2提高跨文化敏感度 3.3提高跨文化溝通技能 第二部分應用三步寫作法 第4章商務信息的計劃 4.1理解三步寫作法 4.2分析情況 4.3收集信息 4.4選擇正確的媒介 4.5組織信息 第5章商務信息的寫作 5.1使你的想法形象生動 5.2適應受眾 5.3組織信息 5.4使用技術編寫和塑造信息 第6章商務信息的完成 6.1走出初稿 6.2信息的修訂 6.3信息的制作 6.4信息的校對 6.5信息的發布 第三部分撰寫信函、備忘錄、電子郵件和即時通信 第7章日常信息和正面信息的寫作 7.1日常信息和正面信息的三步寫作法 7.2提出日常請求 7.3發送日常回復和正面信息 第8章負面信息的寫作 8.1負面信息的三步寫作法 8.2展開負面信息 8.3探究負面信息的常見例子 第9章勸說性信息的寫作 9.1勸說性信息的三步寫作法 9.2勸說性商務信息的展開 9.3營銷和銷售信息的展開 第四部分準備報告和口頭演講 第10章報告和建議書的計劃 10.1報告和建議書的三步寫作法 10.2利用可靠信息支持內容 10.3告知性報告的計劃 10.4分析性報告的計劃 10.5建議書的計劃 第11章報告和建議書的寫作 11.1報告和建議書的構思 11.2適應受眾 11.3報告和建議書的編寫 11.4使用技術加工報告和建議書 11.5使用有效的視覺效果闡明報告 第12章報告和建議書的完成 12.1報告和建議書的終稿 12.2報告和建議書的修訂 12.3報告和建議書的制作 12.4報告和建議書的校對 12.5報告和建議書的發布 第13章口頭演講的計劃、寫作和完成 13.1用口頭演講建立你的事業 13.2口頭演講的三步法應用 13.3第一步：演講的計劃 13.4第二步：演講的寫作 13.5第三步：演講的完成 第五部分撰寫雇傭信息和工作面 第14章職業建立和簡歷寫作 14.1用溝通技能建立一份職業 14.2簡歷的準備 第15章就業申請與面試 15.1寫作求職信和其他就業信息 15.2理解面試過程 15.3準備工作面試 15.4成功面試 15.5面試后跟進 參考答案 |
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