圖書簡介
本書是全國普通醫藥中專教材。它以現代企業管理理論為基礎，以中國醫藥商品經營管理實踐為基本依據，首先闡述了醫藥商品經營管理活動過程中的企業經營管理原理、方法、職能和領導藝術，繼而系統論述了經營環境；經營信息；經營機會與風險；市場調查；預測與決策；經營廣告；質量管理；財務管理與收益分析，企業診斷以及商品購、銷、存等問題。全書內容較新穎全面，有一定的實用性，不僅是全國醫藥類中等專業學校有關專業使用的教材，也可供醫藥類大專、技校、職校、培訓班作為參考教材使用。
目錄
第一章 醫藥商品經營管理概述
第一節 必須掌握的幾個基本概念
一、傳統與現代
二、醫藥商品和藥品
三、經營管理
四、企業、現代企業和企業管理
五、企業文化
第二節 醫藥商品經營思想的歷史演進
一、中國醫藥商品經營思想的歷史演進
二、國外經營管理思想的歷史演進
三、現代西方經營管理理論簡介
第三節 醫藥商品經營管理機構
一、我國國家藥品監督管理局成立前的藥品監督管理組織機構
二、我國現行的藥品監督管理工作
習題
第二章 企業經營管理原理
第一節 系統原理與彈性原理
一、系統原理
二、彈性原理
第二節 整分合原理與反饋原理
一、整分合原理
二、反饋原理
第三節 效益原理和激勵原理
一、效益原理
二、激勵原理
習題
第三章 企業經營管理方法
第一節 行政方法與法律方法
一、行政方法
二、法律方法
第二節 經濟方法與社會心理方法
一、經濟方法
二、社會心理方法
習題
第四章 企業經營管理職能
第一節 企業經營管理職能的基本概念
一、職能與經營管理職能
二、經營管理職能的分類
三、三大職能體系
第二節 三種主要職能簡介
一、計劃的職能
二、組織的職能
三、控制的職能
習題
第五章 企業領導和領導藝術
第一節 領導的概念
一、領導的概念
二、領導活動發展的三大趨勢
第二節 領導者素質
一、領導者應具備的素質
二、領導者素質與領導者的關系
三、領導者素質的塑造
第三節 領導者的行為原則和方式
一、領導者的行為原則
二、領導者的行為模式
第四節 領導藝術
一、領導藝術的含義
二、“新官上任三把火”的藝術
三、領導者說話的藝術
四、領導者把握工作著力點的藝術
五、領導者處理突發事件的藝術
六、領導者處理沖突的藝術
七、領導者的激勵藝術
習題
第六章 醫藥經營企業的經營環境
第一節 企業經營環境”
一、企業經營環境的含義
二、企業經營環境的分類
三、企業經營環境分析的意義
第二節 企業經營環境分析
一、宏觀環境
二、微觀環境
第三節 企業經營與內外環境的平衡
……
第七章 經營信息管理
第八章 醫藥商品經營機會與風險
第九章 市場調查、預測與決策技術
第十章 醫藥商品經營廣告
第十一章 醫藥商品質量管理
第十二章 醫藥商品采購
第十三章 醫藥商品儲存
第十四章 醫藥商品銷售
第十五章 醫藥商品經營企業的財務管理與收益分析
第十六章 企業診斷
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