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一提到城管，不少市民會與“暴力執法”等負面信息聯系在一起。但是，南京的一位美女碩士，畢業后就選擇了這個較有爭議的職業，并自拍了一部微電影，向市民展示城市治理工作，希望改變大家對城管的看法，也號召市民參與到城市治理工作中。

這位美女碩士城管名叫王華媛。1月29日，她和平日里一樣，在南京市雨花臺區西善橋城管中隊工作著。據其介紹，她于2013年6月從南京工業大學化學工藝專業畢業，碩士學位。

王華媛回憶起當初選擇報考城管工作的經歷，她說一開始“也很猶豫”。“因為在我印象中，城管確實也是比較有爭議的，關于城管打人的新聞也是層出不窮，后來我想，要不試試看，報報看。”真正開始城管工作以后，王華媛表示，逐漸發現其實并非市民想得那樣暴力、野蠻。“大家都是以依法行政的這種方式，來進行工作。”

作為一個剛從校園走入社會的女孩子，王華媛表示，剛開始做城管的時候，還有一些膽怯，尤其是在巡查過程中發現一些違章情況，她還不敢跟人開口，經過同事的不斷鼓勵，才漸漸好轉。“我們第一次遇到情況，我很害怕，男隊員都說沒關系，他們都會支持我。”王華媛說。

王華媛表示，經過半年的時間，她發現在工作的時候，自己有時候反而會比男隊員更方便。王華媛笑稱，也許是別人看她挺柔弱的，不想欺負她。王華媛的同事對此也深有同感。

“男執法隊員過去之后，可能更注重的是執法效果，和執法的嚴肅程度，有女隊員在從中進行調解，通過女性相對柔性化的方法，可以讓我們更好地和商戶進行了解和互動，讓他們更理解我們的工作。配合我們的工作。”王華媛的同事蔣顥說。

談起拍攝微電影，王華媛說，這是她第一次嘗試，沒想到產生了不錯的反響，她希望通過這個微電影，讓更多的人理解城管工作。王華媛說：“之所以拍攝這個微電影，主要也是想借這個機會，讓更多的人認識我們的工作，讓人們了解城市治理工作，我們這些城管隊員也很辛苦，想號召大家，更多地加入到城市治理的工作中來。”