旅游企業(yè)人力資管理（高職旅游管理“十二五”規(guī)劃）
- 所屬分類(lèi)：
高職高專(zhuān)旅..
- 作者：
胡華 主編
- 出版社：
鄭州大學(xué)出版社
- ISBN：9787564504892
- 出版日期：2011-9-1
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原價(jià)：
￥18.00元
現(xiàn)價(jià)：￥13.10元
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圖書(shū)簡(jiǎn)介
本書(shū)是高等職業(yè)教育旅游管理專(zhuān)業(yè)“十二五”規(guī)劃教材之一。全書(shū)共八章，全面、系統(tǒng)地介紹了旅游企業(yè)人力資源管理的相關(guān)知識(shí)，包括旅游企業(yè)人力資源管理概述、人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘、員工培訓(xùn)、員工績(jī)效考評(píng)、薪酬與福利、員工關(guān)系管理等內(nèi)容。
本書(shū)可以作為高職高專(zhuān)院校旅游管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的教材，也可以作為人力資源管理課程的自學(xué)用書(shū)，還可以作為旅游企業(yè)相關(guān)工作人員的參考書(shū)。
目錄
1 旅游企業(yè)人力資源管理概述
1．1 人力資源概述
1．2 人力資源管理
1．3 人力資源管理的發(fā)展與變遷
1．4 旅游業(yè)與人力資源管理
2 人力資源規(guī)劃
2．1 人力資源規(guī)劃概述
2．2 人力資源規(guī)劃的分類(lèi)
2．3 人力資源規(guī)劃的制訂
3 工作分析
3．1 工作分析概述
3．2 旅游企業(yè)工作分析的方法
3．3 工作分析的流程一
4 員工招聘
4．1 招聘概述
4．2 招聘的流程
4．3 招聘的來(lái)源渠道和方法
4．4 人員選拔
4．5 旅游企業(yè)招聘評(píng)估
5 員工培訓(xùn)
5．1 培訓(xùn)概述
5．2 旅游企業(yè)培訓(xùn)的類(lèi)型和方法
5．3 有效的培訓(xùn)系統(tǒng)
6 員工績(jī)效考評(píng)
6．1 績(jī)效考評(píng)概述
6．2 績(jī)效考評(píng)的方法
6．3 績(jī)效考評(píng)的結(jié)果
7 薪酬與福利
7．1 旅游企業(yè)薪酬概述
7．2 旅游企業(yè)薪酬制度的建立
7．3 獎(jiǎng)金制度
7．4 福利
8 員工關(guān)系管理
8．1 員工職業(yè)發(fā)展管理
8．2 員工溝通管理
8．3 員工勞動(dòng)關(guān)系管理
參考文獻(xiàn)
